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  • 公司介绍
  • 陕西宏兴家电服务中心(服务热线029-2650000)本公司是一家专业从事家电服务的企业,自2010年成立以来,先手与格力、美的、海尔、奥克斯、万和、万家乐、华帝、红日、帅康、老板、史密斯、小天鹅、三星、小鸭、西门子、荣事达等国内知名企业签订的永久关系。9年我们兢兢业业不敢怠慢每位客户。我们的企业文化就是“忠诚、友善、勤奋、进取”我们要给每一个用户满意的服务。主要各类空调,洗衣机,冰箱,热水器,燃气灶。我公司有专业的技师团队,规范管理,杜绝乱收费。为客户提供便捷放心的服务!本公司始终坚持质量至上,顾客第一的经营原则。严格的管理制度,一流的服务质量,专业的技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉,深受广大客户的信赖。我公司的技术人员都经过系统的专业,并从业多年,累积了丰富的经验,同时有服务技师与工程师加入,公司技术人员对各类家用电器相有着相当准确和快捷的、抢修能力!中心始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨!“锐意进取、不断开拓”的精神,!只要您拨打一个电话,我们将竭诚为您服务!中心收费方面严格执行总公司的《收费标准》,杜绝了公司人员乱收费行为。服务范围已经覆盖到了城市的每一个角落。随时为你提供优质快速的服务。服务区域:各区均有服务网点等。公司为打造家电行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:1、严格按程序及操作流程,确保质量。2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成。 6、经我中心的机器一律实行保修,保修期为6个月,在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。7、建立回访制度:定期对我公司过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 ....


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